Wat
Een dienst voor huishoudelijke hulp of gezinszorg stuurt iemand bij u thuis langs om u te helpen bij bij het schoonmaken van uw huis (poetsen, stof afnemen en stofzuigen, enz.).
Sommige diensten bieden ook hulp bij karweitjes in en rond het huis (kleine reparaties, schilderen of behangen, enz.) en oppashulp (gezelschap, toezicht bij afwezigheid of ter ondersteuning van de mantelzorg).
Voor een volledig overzicht van de diensten die huishoudelijke hulp aanbieden, kan u contact nemen de sociale dienst van het OCMW.
Voorwaarden
Iedereen die in zijn thuissituatie, vanuit een bepaalde zorgbehoefte, nood heeft aan schoonmaak- of karweihulp, kan zich richten tot een dienst voor huishoudelijke hulp. Enkele voorbeelden:
- Een oudere die hulp nodig heeft om nog zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen;
- Iemand met een ernstige ziekte of die ontslagen wordt uit het ziekenhuis, en (nog) niet zelf zijn huis kan schoonmaken;
- Iemand die zorg draagt voor een inwonende persoon met een handicap;
- …
Hoe aanvragen
Vraagt u hulp aan zo’n dienst, dan zal een medewerker (een begeleidend personeelslid) bij u thuis langskomen voor een sociaal onderzoek. Tijdens zo’n onderzoek zal de medewerker samen met u volgende zaken overlopen:
- uw zorgbehoefte;
- uw familiale en sociale situatie;
- uw woonsituatie (type woning, aanwezigheid sanitaire voorzieningen, huisdieren, enz.);
- de hulp die u al ontvangt van een mantelzorger of een professionele hulpverlener.
Op basis van dat onderzoek bepaalt de medewerker van de dienst dan welke hulp en hoeveel hulp u juist nodig hebt. Het onderzoek wordt minstens om de twee jaar herhaald, zodat de hulpverlening mee evolueert naarmate u meer of minder hulp nodig hebt.
Kostprijs
U betaalt voor logistieke hulp een gebruikersbijdrage per uur. Er is echter geen algemeen geldend berekeningssysteem: elke dienst bepaalt zelf hoe hij de bijdrage berekent, maar moet daarbij wel rekening houden met het inkomen en de gezinssamenstelling van de gebruiker.
